Compaq Survey Tool 与 Microsoft Windows 2000 不兼容，在升级过程中将被禁用。要完全解决这个问题请卸载此软件。

要卸载此软件

1. 退出 Windows 2000 安装程序。
2. 单击“开始”，指向“设置”，然后单击“控制面板”。
3. 双击“添加/删除程序”。
4. 单击“Compaq Survey Tool”然后单击“添加/删除”。
5. 重启计算机然后重新启动 Windows 2000 安装程序。

有关此软件的信息，或者获得可以运行在 Windows 2000 下的版本，请访问厂商的 Web 站点：http://www.compaq.com。Web 地址有可能更改，因此，可能无法与该站点连接。

要获得 Windows 2000 支持的软件列表，请查阅 Microsoft Web 站点上的 Microsoft Windows 2000 产品兼容性列表。